アスティエご購入のお客様へ

何時もご愛顧くださいましてありがとうございます。

☆商品は2025年春夏頃入荷予定の先行販売商品です。
☆2022年よりアスティエの生産と流通システムが変わり、オーダーして長期間お待ちいただいたにも関わらず、商品によっては入荷しない場合があります。再度オーダーをかけるかご返金させていただくか、メーカーよりのキャンセルの場合のみ、ご相談させていただきます。
☆入荷予定は大まかな目安です。半年から１年ほどずれる場合があります。
☆ハンドメイドの丁寧な仕事と細かな技術で一つ一つ生産しています。また世界中で人気になり、生産が追いつかない状況は想像できます。アスティエが大切に作り上げてきた職人の技術と品質を損なわないように、当社としましては、この美しい製品を応援する意味でも、これからも楽しんでいただけますように、気長にお待ちいただきたいと思います。
☆お申し込み商品をキャンセルされても、ほかの商品代金に充当することはできませんのでご了承くださいませ。
☆検品後ご用意が整い次第、ご発送させていただきます。
☆お支払い方法はカードと銀行振込になります。代引きでのお支払はできませんので悪しからずご了承くださいませ。

当店では、アスティエの特性を理解したうえで、商品の発送には良品のみをお届けするように、2重3重のチェックシステムを設けております。
ご配送中の事故など特別な場合を除き、当店負担での返品交換はいたしかねます。
ご購入の際は以上をご理解いただいた上でお買い求めいただきますようにお願い申し上げます。
細かいことが気になるお客様はご購入をお控ください。